Zásady ochrany soukromí
Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jak Hafan Care zpracovává osobní údaje návštěvníků a klientů.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Hafan Care, se sídlem Vinohradská 1245/78, Praha 3 - Vinohrady, 130 00, email: [email protected].
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Jméno a příjmení
- Emailovou adresu
- Informace o vašem mazlíčkovi (jméno, plemeno, zdravotní stav)
- Adresu (pouze pokud poskytujete službu hlídání u vás doma)
- Cookies a údaje o používání webových stránek
3. Proč zpracováváme vaše osobní údaje
Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
- Poskytování našich služeb péče o zvířata
- Komunikace s klienty ohledně objednávek a dotazů
- Zlepšování našich služeb
- Plnění právních povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (při vyplnění kontaktního formuláře)
- Plnění smlouvy o poskytování služeb
- Oprávněného zájmu správce
5. Jak dlouho uchováváme vaše údaje
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
- Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
- Údaje z kontaktních formulářů: 2 roky od odeslání
- Cookies: dle nastavení v prohlížeči (viz Zásady cookies)
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:
- Poskytovatelů IT služeb a hostingu
- Situací, kdy nás k tomu zavazuje zákon
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup ke svým osobním údajům
- Na opravu nepřesných údajů
- Na výmaz osobních údajů
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím.
9. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás na emailu: [email protected]
Poslední aktualizace: 23. dubna 2026